<Sausage Man>-LATAM - Perguntas Frequentes (S1)
Olá, pessoal! Eu me chamo Tequila. Acredito que todos que seguem a TapTap já perceberam que eu sou o moderador do <Sausage Man> para o TapTap LATAM!
Hoje eu preparei um FAQ de perguntas frequentes específico para a região da LATAM! Vamos dar uma olhada!
Q1:
Quando o <Sausage Man> estará disponível na LATAM?
Tequila:
Recebemos muitos comentários de jogadores calorosos, esperando que o <Sausage Man> seja lançado na LATAM o mais rápido possível. Fiquem tranquilos, estamos nos esforçando para lançar o jogo a região LATAM o mais rápido possível, fiquem atentos para o anúncio oficial.
Q2:
Os jogadores da LATAM poderão comprar itens do jogo com a moeda local?
Tequila:
Nós vamos providenciar métodos de pagamento pela web para os principais países da LATAM (incluindo Brasil, Colômbia, México, Argentina, Chile e Peru). Nesse momento, você pode comprar recarregando e trocando-os por itens do jogo
Se o seu país não estiver incluso nos serviços de pagamento providos, ou o seu canal usual de recarga não estiver disponível, entre em contato conosco in-game e faremos o possível para avaliar a sua sugestão e tomar as providencias cabíveis.
Q3:
As contas registradas no servidor atual do <Sausage Man> serão apagadas quando o lançamento oficial do servidor da LATAM acontecer?
Tequila:
Fiquem tranquilos, as contas serão mantidas e você não terá problema para logar no servidor.
Q4:
O servidor da LATAM estará incluído no servidor Global ou será separado?
Tequila:
O servidor da LATAM estará incluído no servidor Global.
Q5:
O que devo fazer se encontrar um BUG/Problema no jogo (Como relatar / feedback quando encontrar um BUG)
Tequila:
Você pode clicar em [Configurações Gerais] no salão principal e em [Suporte] para dar o seu feedback. Também é possível entrar em contato conosco pela área de [Sugestões e Feedbacks] da Taptap. Responderemos o mais breve possível!]
O método oficial de comunicação de problemas do serviço ao cliente pode ser encontrado no https://www.taptap.io/topic/2148026949.
Sugestões e Feedbacks: https://www.taptap.io/topic/2148026538
Q6:
O jogo não funciona corretamente, o que devo fazer?
Tequila:
Se a tela de início de sessão não for exibida depois de clicar nele, verifique por favor se o pacote de download está completo, se estiver corrompido, por favor faça o download novamente. Você também pode ir até o nosso [Sugestões e Feedbacks] e nos enviar a captura de tela e informações sobre o problema encontrado, vamos ajuda-lo a resolver o seu problema o mais breve possível!
Caso seja sua primeira vez iniciando o jogo e você ainda não possuir um ID, por favor forneça as seguintes informações.
Versão do jogo baixada;Modelo do aparelho de telefone;Sistema operacional do aparelho de telefone;Imagem de tela do problema;Horário em que o problema ocorreu.Q7:
O meu aparelho esquenta/trava, o que devo fazer?
Tequila:
1.Isso pode ocorrer devido ao uso de aparelho ou conexão inferiores ao requisito mínimo do jogo, os requisitos mínimos do jogo são as seguintes:
Requisitos mínimos para Android: Android 4.4, 2GB de RAM
Requisitos recomendados para Android: Android 8.0, 4GB de RAM
Requisitos mínimos para iOS: iPhone 6s,iPad mini 4
Requisitos recomendados para iOS: iPhone 8
Você pode clicar em [Configurações] no salão principal, em [Configurações] e em [Gráfico] para mudar a “Taxa de Quadros” de “Baixo” e desligar a “Taxa Alta de Quadros”para diminuir os efeitos do aparelho esquentando ou travamentos no jogo.Feche os outros programas em plano de fundo para liberar mais memória, ou reinicie o aparelho.Fiquem à vontade para usar os serviços de Atendimento do jogo, ou nos deixe sua pergunta no [Sugestões e Feedbacks] da Taptap.
Esse FAQ acaba por aqui, espero que vocês fiquem satisfeitos com nossas respostas! Até a próxima!
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